Статьи

Горячая линия БК Марафонбет

marathon_kontaktЛюбой современный букмекер, который позволяет делать ставки в режиме онлайн обязан предоставить качественную службу техподдержки, которая всегда будет отвечать на множество вопросов и помогать игрокам в сложностях. Техническая поддержка букмекера «Марафон» работает бесперебойно и многие клиенты в отзывах отмечают оперативность связи.

Как связаться со службой поддержки Марафон

marathon_podderjkaДля связи со службой поддержки букмекера Марафон существует несколько способов. В первую очередь это горячая линия, которая позволяет дозвониться как беттерам из России, так и из ближнего зарубежья.

Любой интересующий вопрос можно задать и по почте. У Российского легального букмекера «Марафон» адрес почты support@marathonbet.ru. У его офшорного аналога компании МарафонБет адрес электронной почты службы поддержки – support@marathonbet.com. Важно выбирать именно ту контору из двух, в которой вы регистрировались. Ответ по почте приходит немного позднее, чем ответ по телефону горячей линии. Поэтому на почту рекомендуется слать ответы, не требующие срочного решения. Для того, чтобы подробно объяснить в службе поддержки какая у беттера проблема, необходимо по возможности дополнительно присылать скриншоты или другую подробную информацию.

Еще один способ – общение с живым консультантом в чате. В верхней панели сайта расположена кнопка, по которой можно войти в сайт. Для решения своего вопроса пользователю следует указать свой логин, адрес электронной почты, номер телефона, номер счета, а также правильно выбрать категорию для вопроса. После заполнения требуемых полей нужно кликнуть по кнопке «Начать разговор».

Связь со службой поддержки по телефону

Один из самых быстрых и надежных видов связи с букмекером остается все же горячая линия. Номера телефонов горячей линии:

  • 8 800 550 20 11 — Marathonbet.ru;
  • 8 10800 290 340 11 (Marathonbet(ком) – Россия);
  • 0800801172 (Marathonbet(ком) — Украина);
  • +44 1273 964704 (Marathonbet(ком)- другие страны).

Звонок на горячую линию букмекера осуществляется бесплатно. Первую минуту с пользователем общается робот, который попросит оценить качество предоставляемых услуг. Затем к разговору уже подключится живой оператор, который будет решать проблему пользователя.

При звонке в международную контору для разговора с оператором может понадобится чуть больше времени на ожидание. В любом случае разговор с оператором будет записан и пользователей об этом предупреждают.

Качественная работа службы поддержки является одной из основ положительных отзывов и популярности букмекера МарафонБет.

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *